Política de Privacidad
Protegemos tus datos con el máximo compromiso y transparencia
Información General
En cynorianthusqiva, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero y plataforma educativa.
Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España. Como empresa establecida en Valencia, España, seguimos las normativas más exigentes en materia de protección de datos.
Esta política se actualiza regularmente para reflejar cambios en nuestras prácticas y en la legislación aplicable. La última actualización fue realizada en enero de 2025.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según tu interacción con nuestra plataforma. Esta información nos permite ofrecerte un servicio personalizado y de alta calidad en el ámbito del análisis financiero.
Los datos de identificación incluyen nombre completo, documento de identidad y fecha de nacimiento cuando sea necesario para verificar tu identidad. La información de contacto comprende dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
Recopilamos datos profesionales como experiencia en el sector financiero, certificaciones profesionales y área de especialización para personalizar mejor nuestro contenido educativo y recomendaciones de análisis.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para múltiples finalidades, siempre con base legal adecuada y respetando tus derechos fundamentales. Nuestro objetivo principal es proporcionarte servicios educativos y de análisis financiero de la más alta calidad.
Las finalidades principales incluyen la prestación de servicios educativos, personalización de contenidos, comunicación de novedades y actualizaciones del sector financiero, y análisis estadísticos para mejorar continuamente nuestra plataforma.
También utilizamos la información para cumplir obligaciones legales, como la prevención del blanqueo de capitales cuando sea aplicable, y para proteger nuestros legítimos intereses comerciales, siempre equilibrando estos intereses con tus derechos fundamentales.
Base Legal del Tratamiento
Cada tratamiento de datos personales que realizamos cuenta con una base legal específica según lo establecido en el RGPD. La base legal principal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento que nos otorgas al registrarte en nuestra plataforma.
Para la ejecución de contratos de servicios educativos, la base legal es la necesidad de ejecutar el contrato del cual eres parte. En algunos casos, tratamos datos por interés legítimo, especialmente para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos.
Cuando sea necesario cumplir obligaciones legales específicas del sector financiero, como reportes regulatorios o medidas de prevención de fraude, la base legal será el cumplimiento de una obligación legal aplicable a cynorianthusqiva.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y sin demoras innecesarias.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidades y durante cuánto tiempo. Te proporcionaremos una copia completa de tus datos.
Derecho de Rectificación
Si tus datos son inexactos o están incompletos, puedes solicitar su corrección o actualización. Actualizaremos la información sin demora injustificada.
Derecho de Supresión
Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, así como a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico info@cynorianthusqiva.com o mediante carta dirigida a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sistema de seguridad se actualiza constantemente para mantener los más altos estándares de protección.
Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones sensibles, almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad internacionales, y acceso restringido a los datos personales únicamente por personal autorizado y con necesidad de conocer la información.
Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos un protocolo de respuesta ante incidentes que incluye la notificación inmediata a las autoridades de protección de datos y a los interesados en caso de cualquier violación de seguridad que pueda representar un alto riesgo para tus derechos y libertades.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y la base legal del tratamiento.
Los datos relacionados con servicios educativos se conservan durante la duración del curso más cinco años adicionales para fines de certificación y seguimiento académico. Los datos de comunicaciones comerciales se mantienen hasta que retires tu consentimiento.
Una vez transcurridos los períodos de retención establecidos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada o que sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Transferencias Internacionales
En determinadas circunstancias, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, garantizamos que se apliquen las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos conforme a la normativa europea.
Utilizamos únicamente proveedores de servicios que ofrecen garantías adecuadas, como la adhesión a decisiones de adecuación de la Comisión Europea o la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades europeas.
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que puedan afectar a tus datos personales, incluyendo detalles sobre las salvaguardas implementadas y las jurisdicciones de destino.
Información de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos.
46008 València, Valencia
Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestros canales habituales de comunicación.